Неуспешно архивиране на iCloud? Защо iPhone не се връща и как да го поправя

Редовното архивиране на iPhone или iPad е важна част от защитата на данните и настройките ви. Чрез редовното архивиране на устройството сте сигурни, че ако вашият iPhone е повреден, няма да загубите настройките на устройството, данните за приложенията, съобщенията или снимките и видеоклиповете. Има дори начин да настроите вашия iPhone или iPad автоматично да се върнат към iCloud, така че вече не трябва да мислите за процеса. Това е, освен ако не получите нежелано съобщение като това на вашия iPhone: "iPhone Backup Failed" или "The Last Backup не може да бъде завършен." Ако архивирането на iCloud е неуспешно, има няколко причини, поради които може да се е случило. Нека да започнем с отстраняването на проблема, защо вашият iPhone няма да се върне в облака, след това ще научите как да коригирате проблема, така че можете да спрете да получавате съобщения за грешки в iCloud, да завършите архивирането и да запазите данните и настройките.

Вие сте настроили вашия iPhone автоматично да се връща в облака всяка нощ, но изведнъж сте получили съобщение за грешка, „последното ви резервно копие не може да бъде завършено“ или „проблем при активиране на iCloud архивиране“; Какво дава? Има няколко неща, които може да са се объркали, да преминем през възможните проблеми и решения.

Неуспешно архивиране на iCloud? Защо iPhone не се връща и как да го поправя

Първи стъпки за предприемане

  • Проверете настройките на iCloud
  • Проверете източника на захранване
  • Проверете сигнала и връзката за Wi-Fi
  • Уверете се, че екранът на iPhone е заключен
  • Уверете се, че iCloud Backup System на Apple работи

Решения за съхранение и бавно архивиране

  • Уверете се, че имате достатъчно място за архивирането на iCloud
  • Променете Плана за съхранение на iCloud или Изтрийте Hogs
  • Резервно бавно от очакваното
  • Приложения в сиво

Решенията за рестартиране и нулиране на iCloud

  • Твърд Рестартирайте iPhone
  • Изход от iCloud, след това обратно
  • Нулиране на всички настройки

Проверете настройките на iCloud

Възможно ли е случайните промени в iCloud настройките ви да бъдат променени? Ако е така, вашият iPhone може да покаже съобщение за грешка, показващо проблем при активиране на iCloud Backup. За да поправите това:

  • Отворете Настройки.
  • Докоснете името си в горната част на страницата.

  • Сега натиснете iCloud.
  • Превъртете надолу и проверете дали iCloud Backup е включен.

  • Ако iCloud Backup не е включен, докоснете го, след това включете iCloud Backup.
  • Натиснете Back Up Now, ако искате незабавен архив.

Ако Back Up Now е неактивен, това може да означава, че има ограничение за мрежата. Ако живеете в колежа в колежа или оставяте служебния си телефон в офиса за една нощ, попитайте отдела за информационни технологии или системния администратор, за да проверите дали са поставили настройки за ограничаване, които правят iCloud Backup недостъпна. Друга възможна причина, поради която Back Up Now може да бъде затъмнена, е проблем с Wi-Fi свързаността; кликнете тук, за да отстраните този проблем.

Проверете източника на захранване

Проверете изхода на вашия iPhone и се уверете, че той работи; Вашият iPhone трябва да бъде свързан към източник на захранване, за да завърши процеса на архивиране на iCloud. Уверете се, че символът за зареждане е включен, когато устройството ви е включено в контакта или е поставено на безжичното зарядно устройство. Ако символът за зареждане не е включен, проверете контакта с друго електронно устройство, за да видите дали проблемът е в контакта. Ако изходът работи, проверете кабела за зареждане на друго устройство, за да видите дали проблемът не е в кабела. Ако контактът и кабелът за зареждане работят, но телефонът все още не показва символа за зареждане, следвайте този линк, за да отстраните проблема с зареждането на вашия iPhone.

Проверете сигнала и връзката за Wi-Fi

Ако получавате съобщение, според което резервното копие не може да бъде завършено, виновникът често е вашата Wi-Fi връзка. Уверете се, че вашият iPhone е свързан с Wi-Fi; Процесът iCloud Backup не може да работи само с вашата клетъчна връзка за данни. Ако вашият iPhone не е свързан с Wi-Fi, следвайте този съвет, за да го свържете отново.

Ако вашият iPhone все още не се свързва с вашата Wi-Fi мрежа, проверете и вижте дали другите ви устройства могат; ако не могат да се свържат, рестартирайте маршрутизатора. Ако това не успее, е време да се обърнете към вашия доставчик на интернет услуги за помощ.

Екранът на iPhone е заключен

В допълнение към изискването за Wi-Fi връзка и източник на захранване, вашият iPhone екран трябва да бъде заключен, за да продължи автоматичното iCloud архивиране. Ако сте изключили автоматичното заключване, може да забравите да изключите екрана (и да го заключите) през нощта. За да проверите дали е активирано автоматичното заключване:

  • Отворете приложението Настройки.
  • Натиснете Display & Brightness.

  • Сега натиснете Auto Lock.
  • Ако не е отметнато Никога, помислете дали да активирате автоматичното заключване на телефона, като изберете 5 минути или по-кратък период от време. Или запомнете да заключите екрана си, когато отидете да зареждате телефона си; Вашият екран трябва да бъде заключен, за да продължи автоматичното iCloud архивиране.

Уверете се, че iCloud Backup System на Apple работи

Има вероятност да не сте забравили нищо и че iCloud Backup System на Apple е временно недостъпна. За да проверите това:

Страницата за системна поддръжка на Apple показва дали е налице резервно копие на iCloud. Ако iCloud Backup не е наличен, проверете отново по-късно, за да видите дали все още е налице iCloud Backup и опитайте отново.

Уверете се, че имате достатъчно място за архивирането на iCloud

Една от най-честите причини за неуспешно архивиране на iCloud е липсата на достатъчно iCloud съхранение. Вашият iPhone няма да може автоматично да се върне в облака, ако няма достатъчно място за съхранение за целия архив. Всеки, който се регистрира за акаунт в iCloud, получава 5 GB свободно пространство за съхранение, но това може да се изяде бързо. За да проверите и вижте дали проблемът е в хранилището:

  • Отворете приложението Настройки и докоснете името си в горната част на страницата.
  • Докоснете опцията iCloud; това ще ви отведе до страница, където можете да видите вашето iCloud хранилище в горната част.

Ако паметта ви е превишена, прочетете, за да научите как да изчистите място или да закупите повече iCloud хранилище.

Променете Плана за съхранение на iCloud или Изтрийте Hogs

Ако вашият iPhone не може да се върне в облака, защото паметта ви е твърде пълна, можете да промените плана си за съхранение на iCloud. Можете също така да правите неща като изтриване на стари архиви, за да освободите място или да проверите тези пет свине за съхранение за начини да направите място на вашия iPhone.

iCloud Backup Slower от очакваното

Вашата iCloud Backup е неуспешна или отнема повече време, отколкото сте очаквали? Ако вашият iPhone покаже съобщение, в което се казва: "устройството ви се възстановява", това означава, че архивирането е непълно, но все още работи, за да приключи. Останете във връзка с Wi-Fi мрежата и източника на захранване и оставете резервно копие да приключи. Архивирането може да е по-бавно от обикновено, ако връзката ви с Wi-Fi не е бърза или имате голямо количество данни и настройки, които да запазите. По същия начин можете да получите известие, което гласи нещо като "Възстановяване на 700 от 1800 елемента". Този тип уведомяване показва също, че iCloud Backup е все още в процес на работа; поддържайте връзка с Wi-Fi и захранване, докато не приключи.

Сивите приложения?

Един основен виновник за бавното архивиране на iCloud са приложенията, които се затварят, обозначени с иконата на приложение в сиво. Ако подозирате, че това е приложение, което отнема много време за зареждане, което забавя или спира вашето iCloud архивиране, уверете се, че вашият iPhone е свързан с надеждна и бърза Wi-Fi мрежа. Ако устройството ви е свързано с Wi-Fi, но приложението все още причинява проблем, докоснете приложението, за да поставите на пауза архивирането, след което го натиснете отново, за да рестартирате. Ако това не доведе до преместване на iCloud Backup, изтрийте приложението и след това го изтеглете отново.

iPhone все още не се връща към iCloud?

Ако сте изпълнили горепосочените стъпки за отстраняване на неизправности и вашият iPhone все още ви дава съобщение за грешка, ето още няколко решения, които да опитате.

Твърд рестарт

Ако вашият iPhone все още не се връща в облака, опитайте да следвате този съвет, за да го възстановите. Ако имате iPhone X, трябва вместо това да следвате тази връзка.

Излезте от акаунта си в iCloud, след което се регистрирайте отново

Ако твърдият рестарт не работи, можете да опитате да се отпишете, след което да се върнете в акаунта си iCloud.

  • Отворете приложението Настройки.
  • Превъртете надолу до Accounts & Passwords и го докоснете.

  • Докоснете iCloud.
  • Превъртете надолу до края на страницата и чукнете Sign Out.

Не се притеснявайте за предупреждението, преди да излезете; когато влезете отново в профила си в iCloud, всички ваши снимки, документи и данни ще бъдат възстановени.

Нулиране на всички настройки

Този процес няма да изтрие никакви данни; то просто ще възстанови настройките на iPhone до фабричните настройки по подразбиране. Възможно е обаче да сте разочаровани от това, колко настройки сте персонализирали и след този процес ще трябва да се върнете към предпочитанията си; ще трябва да персонализирате настройките на вашия iPhone, сякаш е нов маркер за iPhone.

  • Отворете приложението Настройки и натиснете Общи.
  • Превъртете надолу до Нулиране и го докоснете.

  • Натиснете Reset All Settings.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности е помогнало да попълните резервно копие на iCloud на вашия iPhone. Ако не, моля, свържете се с поддръжката на Apple и те трябва да могат да ви помогнат.