iPhone Frozen? Ето какво да правите, ако Вашият iPhone запазва замръзване

Никой не иска да се занимава със замразени iPhone; Проклетото нещо трябва просто да работи! Но сега и отново, независимо дали се дължи на по-старо устройство като iPhone 6 или благодарение на нова iOS актуализация, понякога iPhone замръзва. Ще разгледаме какво да правим, когато само едно приложение замръзне на iPhone и какво да прави, когато целият ви iPhone е замразен. Ако вашият iPhone продължава да замръзва с iOS 11, ще предложим и някои краткосрочни решения, които би трябвало да помогнат, докато Apple най-накрая отстрани най-новите проблеми с актуализацията на iOS. Но първо, ще разгледаме как да размразим вашия iPhone, тъй като ще трябва да го направите преди някой от другите съвети за отстраняване на неизправности. Нека влезем. Ето какво да направите, когато вашият iPhone продължава да замръзва.

Как да размразите iPhone? Твърд рестарт

Твърдият рестарт ще изключи вашия iPhone и ще му даде нов старт. Но всички активни основни проблеми, причиняващи вашия iPhone да замръзва, вероятно ще продължат да съществуват. Въпреки това, ако вашият iPhone е замразен и очевидно няма да се размрази сам, отговорът е твърд рестарт.

Как да рестартирате iPhone X & iPhone 8

  • Бързо натиснете и освободете бутона за увеличаване на звука.
  • Бързо натиснете и освободете бутона за намаляване на звука.
  • Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake, който Apple сега нарича страничен бутон, докато дисплеят се изключи. Това ще отнеме около десет секунди.
  • Продължете да държите бутона Side, докато дисплеят светне с логото на Apple, което показва, че се включва.

Как да твърди рестартирайте iPhone 7 или 7 Plus

  • Натиснете и задръжте и двата бутона за намаляване на звука и бутона Sleep / Wake (aka Side), докато дисплеят се изключи.
  • Продължете със задържането, докато екранът светне отново и се появи логото на Apple.

Как да твърди рестартирайте iPhone 6s или по-рано

  • Натиснете и задръжте бутона Home и бутона Sleep / Wake, докато дисплеят се изключи.
  • Продължете със задържането, докато екранът светне отново и се появи логото на Apple.

Когато просто едно приложение е замразено; Как да го рестартирате

Ако целият ви iPhone не е замразен и това е просто едно приложение, което замръзва, докоснете бутона Home, за да отворите App Switcher. След това плъзнете нагоре върху приложението, което е замразено, за да го затворите. След това можете да отворите отново приложението. Но ако последователно замръзне, може да искате да изтриете приложението или да докладвате за постоянно замразяване на разработчиците, така че да може да бъде решен в бъдеща актуализация.

В iPhone X ще трябва да отворите App Switcher, като плъзнете нагоре от долната част на екрана около една четвърт от пътя. След това пуснете и App Switcher ще се отвори. Докоснете и задръжте приложение. Червените кръгове ще се появят в горния ляв ъгъл на всяко приложение, докоснете ги, за да затворите приложение.

Като предпазна мярка, архивирайте iPhone

Преди да пристъпим към съвети за отстраняване на неизправности, за да спрете замразяването на iPhone, препоръчително е да създадете резервно копие за вашия iPhone. По този начин, ако трябва да възстановите вашия iPhone, това не е проблем. Или ако проблемът със замразяването стане по-лош, имате неотдавнашен архив за възстановяване след отстраняване на проблема. Разгледахме как да архивираме вашия iPhone в iTunes и iCloud; разгледайте статиите по-долу:

  • Как да архивираме iPhone към iCloud

  • Как да архивирате iPhone в iTunes

Съвети за отстраняване на неизправности на iPhone, които поддържат замръзване

Актуализирали ли сте се на нов iOS наскоро?

Първо, първо, наскоро ли сте обновили на iOS 11 на вашия iPhone? Ако вашият iPhone се замразява поради iOS 11, бих направил всички следващи стъпки, които искате. Но ако проблемът е iOS 11, най-добрият ви залог е да го изкарате. Знам, че е гадно; но ако проблемът е на софтуера на устройството ви, всичко, което правите, най-вероятно ще бъде временно решение.

Ако причината за замразяването на вашия iPhone е поради скорошна актуализация на iOS, силно препоръчвам да затворите всички приложения и да потърсите проблема с анализите (вж. По-долу), но няма да възстановя настройките или дори да мине през неприятности за възстановяване на устройството ви. (освен ако не е толкова лошо, че сте готови да опитате нещо).

Apple ще реши проблемите, свързани с iOS 11 на iPhone; просто ще отнеме повече време, отколкото някой иска. Обещавам, че компанията работи по него. Определено поддържайте очите и ушите си отворени за нови актуализации като iOS 11.4, които се справят с проблема със замразяването на iPhone.

Напълно затворете всички приложения

Компютър с много програми е по-вероятно да замръзне и същото важи и за iPhone. Особено ако имате Background App Refresh on, вашият iPhone прави много работа на заден план за всички ваши отворени приложения. Нека всички ги затворим и да освободим памет за телефона си.

  • Щракнете двукратно върху бутона Home, за да отворите App Switcher
  • В iPhone X ще трябва да отворите превключвателя на приложенията, като натиснете в екрана в долната част и плъзнете до средата; след това от лявата страна ще се появи карта, която ви уведомява, че успешно сте влезли в App Switcher. Пуснете екрана.

  • Плъзнете нагоре по всяко приложение, за да ги затворите напълно.

Вижте дали можете да откриете проблема в Google Анализ

Възможно е едно приложение да причинява по-голямата част от проблемите си със замразяване на iPhone. Можете да разгледате анализа на вашия iPhone, като:

  • Настройки за отваряне.
  • Избиране на Поверителност.
  • Докоснете Анализ и изберете Данни от Google Анализ.

Тук ще има дълъг списък с повечето от това, което виждате като безсмислица за очите ви. Но отидете най-късно в списъка и вижте дали нещо изброява приложение близо до LatestCrash. Това може да е знак, че нещо се случва с това приложение или услуга. Ако намерите полезна информация тук, помислете дали да изтриете това приложение или да го оставите затворено, докато не получи нова актуализация.

Опитайте да възстановите всички настройки

Макар това да не е идеално, е добра стъпка, ако сте сигурни, че замразяването на iPhone няма нищо общо с изтеглените приложения на трети страни. Възстановяването на настройките на iPhone ще ви помогне да върнете вашия iPhone към настройките по подразбиране, без да докосвате вашите данни.

  • Отворете Настройки.
  • Изберете Общи.
  • Превъртете надолу и докоснете Нулиране.

  • Докоснете Нулиране на всички настройки.
  • Въведете паролата си, за да потвърдите.

Последен курорт: Възстановете iPhone

Уверете се, че имате неотдавнашен архив, преди да възстановите вашия iPhone. Докато разполагате с този неотдавнашен архив, няма да загубите нищо при възстановяването на вашия iPhone. Възстановяването на вашия iPhone е малко болка, но мисля, че е по-нервно, отколкото нещо друго. За да възстановите вашия iPhone:

  • Повтарям, уверете се, че сте направили неотдавнашен архив!
  • Отворете Настройки, изберете Общи и докоснете Нулиране.
  • Докоснете Нулиране до фабричните настройки.
  • Изберете Изтриване на цялото съдържание и настройки.

  • След като вашият iPhone премине през процеса на изтриване на всичко от вашия iPhone, той ще изключи захранването и ще върне захранването, като че ли е чисто ново устройство.
  • Следвайте инструкциите на екрана, за да настроите вашия iPhone. Когато дойде време да възстановите вашето устройство от архив, изберете или възстановяване на iTunes или iCloud, в зависимост от това как сте създали архива.
  • След като вашият iPhone бъде възстановен с архива, той трябва да бъде точно същият, както преди възстановяването, с надежда много по-малко проблеми със замразяването на iPhone.

Свържете се с поддръжката на Apple или посетете магазин

И накрая, но не на последно място, ако всичко това не помогне на iPhone да замрази проблемите, които имате, трябва да обмислите просто да влезете в магазин на Apple и да помолите за помощ в Genius Bar. Друга възможност е да се свържете с Apple Support онлайн.

Топ кредит за изображение: guteksk7 / Shutterstock.com